Teste de som no Windows

O caminho é Definições, Sistema, Som e depois o dispositivo de saída. Reproduz o tom aqui depois do teste do próprio Windows, para saberes se a falha é o navegador ou a máquina.

O áudio do computador falha em camadas, e as camadas têm de se descascar por ordem. Silêncio de hardware, dispositivo de saída errado, separador do navegador em silêncio, permissão do sítio, e só depois uma ficha morta ou um controlador. Um tom deste sítio só prova o caminho do separador até ao dispositivo que o sistema operativo selecionou. Não testa um altifalante ligado a outra ficha.

Os portáteis dizem muitas vezes estéreo e depois metem os dois canais em grelhas a poucos centímetros. Se a esquerda e a direita custam a distinguir na posição normal, aproxima-te e ouve em cada grelha. Um tom que sai das duas grelhas seja qual for o botão quer dizer que a máquina somou para mono, ou que estás a ouvir som transmitido pela estrutura e não dois transdutores.

No Windows a escolha está em Definições, Sistema, Som, Saída. O ícone do altifalante na barra de tarefas é o silêncio rápido e a troca rápida de dispositivo. O Windows também tem o próprio botão de teste nessa página de definições. Usa-o. Se o Windows está em silêncio e esta página também, o navegador não é a parte interessante. Se o Windows toca e esta página não, procura um separador em silêncio, marcado por um altifalante cortado por uma barra.

Num Mac a mesma escolha é Definições do Sistema, Som, Saída. Com a tecla Opção premida, clica no ícone de volume da barra de menus quando não queres abrir as Definições. As teclas de volume devem mexer no dispositivo que selecionaste. Uma interface USB e os altifalantes do MacBook são saídas diferentes, e um navegador não salta entre elas só porque uma página pediu com jeitinho.

Os monitores só são saídas quando o cabo leva áudio. HDMI e DisplayPort podem. Muitos adaptadores USB-C não. A pista é simples: se o monitor nunca aparece na lista de saídas, o caminho não existe, e nenhum tom de teste o inventa. Se aparece e fica em silêncio, sobe o volume do próprio monitor. Esses botões começam muitas vezes no zero enquanto a imagem está bem.

Os dispositivos de áudio USB acrescentam uma armadilha de frequência de amostragem. Uma interface presa a 48 kHz e um sistema que a abriu a 44,1 kHz podem parecer ligados e não tocar nada, ou tocar à velocidade errada. Seleciona o dispositivo de forma explícita e reproduz um tom de 440 Hz. Já sabes como soam 440 Hz se os acabaste de ouvir nos altifalantes do portátil. Um erro grande de altura é um relógio ou um desencontro de taxas, não um conversor «quente».

A lista de dispositivos deste sítio é a lista do navegador, que nem sempre é a do sistema operativo. Os nomes ficam em branco até uma permissão ter sido dada pelo menos uma vez. Mostrar a lista não muda a predefinição. Depois de mudares a predefinição no painel do sistema, reproduz o tom outra vez. O resultado útil é aborrecido: ouves o som na coisa que acabaste de selecionar.

Altifalantes externos numa ficha de 3,5 mm continuam a depender de essa ficha ser o dispositivo selecionado, e de a ficha estar bem encaixada. Uma ficha a meio é a falha clássica de um só lado. Se a página dos auscultadores mostra um lado morto e os altifalantes do portátil tocam os dois, a avaria mudou com a ficha. Segue o hardware, não o último sítio que abriste.

Quando mudas de dispositivo, reproduz um tom de 440 Hz e ouve de onde vem, não se soa impressionante. Uns auscultadores USB, um monitor e os altifalantes do portátil podem estar todos «ligados» enquanto só um está selecionado. O teste do navegador e o teste do sistema devem concordar. Se discordam, o separador está em silêncio ou outro dispositivo passou a predefinição entre os dois cliques. Define a predefinição, toca uma vez e pára.